Garanti

För produkter levererade av Damixa ApS gäller följande garantivillkor fra Januar 2010:

Produkter som konstateras vara behäftade med fabrikationsfel byts eller repareras utan kostnad om de returneras franko till Damixa inom två år från fakturadatum.  

På Damixas blandare, förutom Serie 30, ges 5 års droppgaranti mot dropp från kranens utlopp under följande förutsättningar:

1. Monteringen har utförts av en auktoriserad installatör och enligt gällande regler.

2. Damixa får meddelande om och godkänner reparationen innan den utförs.

2 års fullständig garanti. Därefter ytterligare 3 års droppgaranti.

Droppgarantin ersätter endast reservdelar. Garantin gäller endast i de fall defekten beror på felaktigt material eller felaktig tillverkning och den inte har uppstått på grund av felaktig hantering, fel montering eller bristfälligt underhåll, vårdslöshet eller onormalt slitage.

Om produkterna är behäftade med fel som täcks av Damixas garanti ska följande riktlinjer följas:

Fel som konstateras vid mottagandet, i samband med installationen eller efter installationen ska rapporteras till återförsäljaren som sålt produkten för överenskommelse om eventuell felavhjälpning eller retur. Därefter kontaktar återförsäljaren Damixa direkt.

Garantijobb:

Följande formulär är riktar sig enbart till VVS-installatörer som utför reparationer på Damixas produkter inom garantiperioden.

Syftet med detta formulär är att säkerställa en enhetlig information från Damixas återförsäljare i samband med inlämning av klagomål som rör Damixas produkter.

Formulär. Blanketten kan skrivas ut eller laddas ned till en Word-fil. Efter att ha fyllt i formuläret skickas det till damixa@damixa.com, i ämnesrutan skrivs: Garanti. I e-mail hänvisa till fakturanr, som skickas till Damixa.

Installatören ska ta kontakt med Damixa innan garantoreparationen utförs.

• Dokumentation
• Instruktion

Villkor för användande av Damixas produkter

Damixa produkter är utformade för att passa alla typer av installationer och har godkänts i många länder i hela världen. Det är viktigt att vissa faktorer beaktas när man beslutar vilken Damixa modell som är bäst för dig.

Tryck-, kapacitet- och ljudvillkor

Kontrollera att den valda modellen uppfyller dina krav. Blandare för högt tryck brukar kräva minst 120-150 kPa och högst 600 kPa för att arbeta effektivt. För att göra det möjligt för 1 - och 2 - greppsblandare att klara ett mycket högt tryck bör perlatorn ersättas med ett flödebegränsning.

Krav på plats

Kontrollera att du har tillräckligt med utrymme för den valda modellen så den blir korrekt installerad. De tredimensionella skisserna och installationsinstruktionerna som finns i rutan på varje blandare (och finns under respektive produkt här på hemsidan) kommer att förse dig med blandarens dimensioner.

Rengöring

För att rengöra din Damixa produkt, torka den med en mjuk ren trasa efter användning. Tvålvatten eller ett flytande rengöringsmedel kan användas, men inga skrubbmedel får användas. Smuts och avlagringar av kalcium kan tas bort med ättika eller en svag lösning av syra, du kan lämna den att verka för en kort stund och skölj sedan med rikligt med vatten.

NOTERA: Garantin är ogiltig om felaktigt rengöringsmaterial har använts.

Viktiga faktorer

Se till att din Damixa produkt inte kommer i kontakt med några starka syror, speciellt saltsyra eller andra medel som innehåller KLOR kemikalier.

Färgad finish kan bleka om de utsätts för direkt solljus under en kontinuerlig tid.

Underhåll för att förhindra frostskador

OBSERVERA: När du installerar en Damixa blandare i en sommarbostad där det kan finnas risk för frostskador, stäng av blandaren vid huvudförsörjningen och låt sedan eventuellt kvarstående vatten rinna av

Försäljnings- & leveransvillkor

Introduktion

Följande försäljning och leveransvillkor gäller för alla leveranser från detta företag utom i de fall där ett alternativt avtal har upprättats i skriftlig form.

Order

Köparen är ansvarig för att få tag i nödvändiga importlicenser som kan komma att krävas.

Kataloger, broschyrer etc.

Teknisk information och illustrationer i kataloger, utskick etc är föremål för förändring och tillägg utan förvarning.

Packning

Om inte annat avtalats skriftligen är de angivna priserna inklusive förpackning eller andra skydd för transporten, som vid normala transportförhållanden är skyldig att förhindra skador eller försämring av varor tills de når den destination som anges i beställningen.

Leverans

Om inte annat avtalats skriftligen säljs varor ”ex works” och den valda metod för transporten har valts i enlighet med vårt bästa omdöme och utan ansvar för skillnader i godstrafik som kan förekomma. Om det inte har avtalats skriftligen om motsatsen, den dag då risken överförs har fastställts enligt de internationella reglerna av kommersiella uttryck (Incoterms) som upprättats av Internationella handelskammaren, som gäller vid tiden för mottagandet av ordern.

Leveransdatum

Om inte annat avtalats skriftligen, skickas en bekräftelse som anger den beräknade tidpunkten för avsändandet enligt vårt bästa omdöme. Vi tar inget ansvar för eventuella förluster på grund av sen avgång.

Pris

Artiklarna levereras normalt till de priser som anges i offert eller orderbekräftelser. Om en förändring av priset uppkommer i processen dagen före överenskommet avsändande, kommer priserna automatiskt att justeras.

Returnerat gods

Varor tas endast tillbake via VVS-grossist/återforsäljere och efter föregående överenskommelse, varvid Damixa uppger ett returnummer som ska medfölja returvaran tillsammans med fakturakopia. Varorne ska vara felfria och ska returneras i oskadad originalförpackning. Förutsatt ar varorna returneras franko beräknas 20 % returavdrag.

Fritt från ansvar

Företaget kan inte ta ansvar för förseningar, makuleringar eller andra problem som ett resultat av arbetskonflikter och andra liknande omständigheter som parterna inte råder över, såsom brand, krigs uppbåd eller oförutsedda krav på militärtjänstgöring av motsvarande omfattning, rekvisition, konfiskering, valutarestriktioner, uppror och oroligheter, brist på transportmedel, allmän brist på artiklar, avslag från fabrik, inskränkningar av drivkraft samt fel i leveranser från underleverantörer eller förseningar av sådana leveranser, då det berodde på några av de omständigheter nämnde i denna post.

Återexport

Produkter kan inte återexporteras utan skrivet avtal.

Skiljedom

Eventuella tvister om dessa försäljningsvillkor eller till följd av ytterligare avtal eller om rättsliga frågor som behandlas, skall avgöras enligt dansk lag, men kan inte bli föremål för prövning av domstol och kommer att avgöras av skiljedom i enlighet med dansk lag.

Produktgodkännande

Damixa garanterar kvalitet och tillförlitlighet. Damixa produkter tillverkas med högsta standard, med den allra senaste produktionstekniken.

Damixa produkter konstrueras och tillverkas till största specifikation och uppfyller nödvändiga godkännanden världen över.

WRAS

DVGW

Kiwa

LGA

BELAQUA